Playa del Carmen no solo brilló por sus playas en esta temporada; también lo hizo por su seguridad. De acuerdo con la última evaluación nacional de alcaldesas realizada por la casa encuestadora Rubrum, el municipio se colocó en el cuarto lugar nacional en percepción de seguridad, con una calificación de 5.65, convirtiéndose en uno de los lugares más seguros del país para vivir o vacacionar.

El resultado sorprendió en medio de un contexto nacional donde los índices delictivos siguen siendo una preocupación constante para la ciudadanía. La encuesta, publicada este septiembre de 2025, reconoció la gestión de la presidenta municipal Estefanía Mercado, quien ha sostenido una narrativa constante de recuperación del tejido social y fortalecimiento institucional desde el inicio de su administración.

Uno de los factores que marcó diferencia fue la inversión en patrullas, tecnología de vigilancia, helicópteros y programas de profesionalización policial. Una estrategia que, aunque ambiciosa, parece haber dado frutos. Lejos del discurso oficialista, los números mostraron un avance concreto.

En el rubro de servicios públicos, Playa del Carmen alcanzó el quinto lugar nacional con una calificación de 5.81. Entre los datos más destacados está el rescate de 83 parques, la recolección de más de 200 mil toneladas de basura y la rehabilitación de 6,282 luminarias, cifras que evidencian una operación constante en calles y espacios públicos.

En cuanto a la cercanía con la ciudadanía, el municipio obtuvo el séptimo lugar nacional con una calificación de 5.16. En tiempos donde la desconexión entre gobiernos y sociedad es una constante, este resultado llamó la atención por el contacto directo y continuo que ha mantenido la administración con los habitantes.

La evaluación general colocó a Playa del Carmen en el sexto lugar nacional con una calificación de 6.70, posicionando al municipio como uno de los mejores evaluados en todo el país.

Rubrum encuestó a más de 100 municipios para esta medición y solo unos pocos lograron posicionarse dentro del top 10 en más de un rubro. Playa del Carmen fue uno de ellos. Aunque aún hay retos por delante, las cifras colocan a la ciudad como un referente nacional en seguridad, servicios y gestión pública.