En una decisión unánime, el Cabildo de Tulum aprobó la creación de un área especializada en la atención de quejas y denuncias por presuntas violaciones a los derechos humanos, durante la Décima Octava Sesión Ordinaria del Ayuntamiento, realizada este martes 4 de junio.

La propuesta —avalada sin objeciones por los integrantes del cabildo— implicó la reforma del Reglamento Interior del Municipio para incorporar las nuevas atribuciones que tendrá esta oficina, la cual dependerá de la Secretaría General del Ayuntamiento.

Entre las funciones de esta nueva instancia destacan: dar seguimiento a recomendaciones emitidas por organismos de derechos humanos, coordinar con dependencias municipales para entregar informes puntuales y recomendar lineamientos que mejoren la atención a las víctimas. Además, deberá vigilar el cumplimiento de las disposiciones relacionadas con garantías individuales y promover la colaboración interinstitucional para la resolución de conflictos.

Aunque no se precisó el presupuesto ni la fecha de arranque de operaciones, la modificación al reglamento sienta las bases para formalizar una estructura que —según lo aprobado— podrá hacer recomendaciones internas y entregar reportes a las autoridades correspondientes.

Con esta reforma, el gobierno municipal busca responder a la creciente demanda ciudadana por mecanismos de atención en casos de abuso o violación de derechos, aunque hasta ahora no se han transparentado cifras oficiales de quejas recibidas o reincidencias por parte de servidores públicos.

La sesión fue encabezada por el alcalde Diego Castañón Trejo, quien ha defendido la necesidad de fortalecer los mecanismos institucionales para garantizar derechos en el municipio. Sin embargo, organizaciones civiles han señalado en otras ocasiones que las reformas estructurales deben acompañarse de resultados medibles y sanciones claras ante omisiones o negligencias.