Un nuevo operativo de atención recorrió distintos puntos de Cancún para brindar orientación y apoyo a personas en situación de vulnerabilidad, en una jornada encabezada por el secretario general del Ayuntamiento de Benito Juárez, Pablo Gutiérrez Fernández, junto con personal del Instituto Municipal Contra las Adicciones (IMCA).
Durante la jornada, los equipos de atención se acercaron directamente a personas que atravesaban distintas circunstancias de vulnerabilidad y ofrecieron orientación, atención y canalización, de acuerdo con las necesidades detectadas en cada caso.
Gutiérrez Fernández señaló que la intervención buscó atender situaciones que frecuentemente permanecieron fuera de los espacios institucionales, por lo que el acercamiento en territorio permitió conocer de manera directa las condiciones de quienes requirieron algún tipo de apoyo.
“Cuando encontramos a una persona que atraviesa un momento difícil, nuestra responsabilidad es acercarnos, escuchar y buscar una alternativa que le permita salir adelante”, afirmó.
El funcionario estuvo acompañado por el director del IMCA, Alberto Ortuño, y destacó que la atención no se limitó a la intervención durante el operativo, sino que contempló la posibilidad de canalizar cada caso hacia servicios especializados.
La jornada también tuvo como propósito responder a reportes ciudadanos relacionados con personas en condición de vulnerabilidad, bajo la premisa de que detrás de cada aviso existió una situación que requirió atención.
“No podemos ser indiferentes ante el dolor de una persona. Hay que acercarnos, escuchar y actuar”, sostuvo Gutiérrez Fernández.
El IMCA mantuvo disponibles sus servicios de orientación y acompañamiento para quienes requirieran apoyo, además de un WhatsApp Anónimo: 998 483 1650, mediante el cual se pudo solicitar información o asesoría.
La jornada formó parte de las acciones de atención que el Ayuntamiento llevó a distintos puntos de Cancún para intervenir directamente ante situaciones de vulnerabilidad y facilitar el acceso a servicios de apoyo.